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来源：日喀则新闻中心
11月5日上午，市委书记王方红带头落实领导干部接访下访责任制度，在市信访局接待来访群众。强调，要深入学习宣传贯彻党的二十届五中全会精神，学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，贯彻落实胡昌升书记关于信访工作的指示要求，坚持以人民为中心的发展思想，用心用情用力做好信访工作，以实实在在的成效回应群众关切、维护群众权益。
11月5日上午，市委书记王方红在市信访局接待来访群众。这是王方红在接访室面对面倾听群众诉求，研究解决办法、明确办理时限。记者 何金龙 摄
在市信访接待中心，王方红实地察看窗口设置、服务流程和信息化建设，详细了解群众来访接待、矛盾纠纷化解工作开展情况。来到接访室，王方红面对面倾听群众诉求，研究解决办法、明确办理时限，要求相关部门主动靠前服务，细化攻坚举措，加强跟踪督办，确保各类信访问题及时有效解决。聚焦共性信访问题，举一反三、系统施策，健全长效机制，做到解决一个问题、堵住一类漏洞、健全一套机制、治理一个领域。
王方红强调，信访工作是党委政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。全市各级各部门要提高政治站位，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，贯彻落实党中央决策部署和自治区党委工作要求，准确把握信访工作规律特点，履职尽责、恪尽职守，扎实做好“送上门来的群众工作”，以实绩实效坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。
要坚持以人民为中心，想群众之所想、急群众之所急，结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治，深化民生领域信访问题集中治理，紧盯项目建设、生态环保、邻里矛盾、权益维护等领域集中攻坚，有效化解拖欠农民工工资、企业账款等问题，不断增强各族群众的获得感、幸福感、安全感。
要注重源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥各级综治中心作用，完善矛盾纠纷多元化解调处机制，努力把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。
要坚持依法依规，严格执行《信访工作条例》，全面推进预防、受理、办理、监督追责、秩序维护“五个法治化”，综合运用法律、政策、行政、协商等方式，依法依规妥善解决群众合理合法诉求。深入开展法治宣传教育，积极主动引导群众通过理性合法途径表达利益诉求、维护合法权益。
要坚持和加强党对信访工作的全面领导，严格落实干部接访下访、领导包案制度，健全部门协同联动机制，构建权责明晰的责任体系，确保信访诉求有人管、有着落。牢固树立和践行正确政绩观，建设高素质专业化信访干部队伍，推动信访工作不断取得新成效。
林青治、母兴斌、刘晨晖参加。
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