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来源：中共西藏自治区委员会
本报日喀则电 为做好“五一”小长假旅客运输组织工作，拉萨车务段日喀则站提前组织全站干部职工开展了“五一”小长假运输安全风险研判会议和安全教育宣贯，确保“五一”期间运输生产安全。
日喀则火车站提前对站台导向标识、地标等进行了优化补强和完善，对车站的电梯、自动取票机、闸机、消防器材等设备不定期进行检查维修，确保旅客乘降安全。同时，选派业务技能精的工作人员加强咨询服务，做到有问必答，答必解惑，满足旅客问询多的需求；加强秩序维护工作，确保旅客行李物品过机安检和身体接受人工安检，防止各种危险物品进站上车。
针对“五一”假期客流上升的特点，日喀则火车站紧盯客流变化，积极应对，及时调配人员力量，加强对售票厅、进站口、检票口等易发生拥堵的重点场所、重点部位的巡视和引导，在服务台配有小药箱、氧气瓶、轮椅、担架等，方便重点旅客和应急处置使用。并充分发挥 “天路格桑花珠峰情”服务品牌作用，安排“党员突击队”和“青年志愿者”，为老、幼、病、残、孕等特殊重点旅客提供帮扶，确保大客流下运输组织平稳有序。还积极与地方交通部门沟通衔接，采取增加公交加班车等方式，做好公铁接驳，解决旅客出行“最后一公里”问题。
日喀则火车站党支部书记王启山表示，我们将积极发挥“天路格桑花——珠峰情”的品牌引领效应，强化旅客购票、进站、上车等各个环节服务作业程序。设置党团员青年志愿服务岗，大力倡导微笑服务、热情服务、主动服务，重点为有需要的旅客提供问询解疑、提拿大件行李及遗失物品查找等方面的优质服务。
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