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拉萨三级政务服务大厅开通“萨都办”邮政专递 为办事群众提供免费邮寄服务

发布时间:2023-09-07 作者: 来源:西藏日报

近年来,市委、市政府高度重视政务服务工作,持续推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,9月5日,拉萨市行政审批和便民服务局与中国邮政拉萨市分公司举行了“萨都办”政务服务专递签约仪式,推进企业群众办事“最多跑一次”,打通政务服务“最后一公里”。

签约仪式上,拉萨市行政审批和便民服务局与中国邮政拉萨市分公司签订了战略合作协议,通过业务入驻、系统对接互通、多种服务叠加等方式,实现“线上+线下”政务服务“政邮”合作服务模式,有效破解企业群众办事来回跑等不便难题,将“最多跑一次”改革进行到底,为“一次不用跑”改革奠定基础,进一步满足群众、企业办事需求。

市行政审批和便民服务局副局长凌奕说:“我们积极对接邮政EMS,倾力打造‘萨都办’政务服务专递,企业群众办完事后,由我局将办理结果免费邮寄到家,目前线下支持10个部门48个证照的结果邮递,线上正与‘萨都办’平台功能对接,预计下周完成功能开发。邮寄服务正式上线‘萨都办’后,推动‘最多跑一次’向‘一次不用跑’转变,切实提高办事企业群众幸福感、满意度。”

免费邮寄,变“现场取”为“送上门”。在三级政务大厅设立的邮政寄递窗口,为有需要的办事群众提供免费邮寄服务,办事审批结果由“群众跑”变为“快递跑”,邮寄费用全部由政府买单。

如今,市民完成相关手续办理后,只需提供相关邮寄信息,就有专职人员对接快递工作人员,负责将证照邮寄到办理人手中,足不出户就可以拿结果、办成事。

下一步,市行政审批和便民服务局将持续聚焦企业群众最为关切的问题,积极探索创新服务方式,不断提升办事便利度,规范服务流程,为企业和群众提供更优质、更便捷、更高效的服务,促进营商环境再提升,助力拉萨市经济高质量发展再上新台阶。