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来源：桑珠孜区发布
走进日喀则市桑珠孜区综治中心，宽敞明亮的大厅里，功能分区一目了然。
前台工作人员正耐心为前来咨询的群众讲解流程；调解室内，一场因合同引发的经济纠纷在专业调解员的主持下接近尾声；指挥调度大屏上，全域治安状况实时更新，一目了然。
这里，不再是传统印象中“门难进、事难办”的“衙门”，而是桑珠孜区群众口中能办事、快办事、办成事的基层治理“暖心站”。这一切转变，源于桑珠孜区综治中心实体化运行。
通梗阻，实现诉求“一门清”
“以前为了解决这个纠纷，可能要跑公安、找司法、问法院，摸不着门，找不对人。现在好了，进了综治中心这一扇门，就有人引导，有地方说理，有专业的人帮你解决问题，心里踏实多了。”刚刚办完事的市民普布次仁感慨道。
桑珠孜区将综治中心建设视为基层治理的“主阵地”，作为“一把手”工程统筹推进，投入140余万元进行规范化改造，科学划分引导受理、多元化解、指挥调度三大功能区，让群众进门后流程清晰、心中有数。
更关键的是，桑珠孜区综治中心通过“常驻+轮驻+随叫随到”的模式，法院、检察、公安、司法等7家单位的14名精干力量汇聚于此，打破了部门壁垒，形成了解决问题的合力。“前台统一受理、后台分类处理、部门协同联动”的运行机制，真正实现了群众诉求“只进一扇门，最多跑一次”的承诺。
消心结，源头解纷化干戈
今年10月，一起涉及金额23.94万元的劳务费纠纷被引入综治中心。由于案情复杂、双方对立情绪严重，调解一度陷入僵局。中心迅速启动“三调联动”机制，由人民调解员、法官、专业律师组成团队，从法、理、情多角度反复沟通，最终促成双方握手言和，并引导进行了司法确认，赋予了协议强制执行力。
“如果走诉讼程序，费时费力。在这里，不仅免费调解成功，还能通过司法确认保障权益，为我们企业节省了大量时间和诉讼成本。”企业代表杜先生由衷赞叹。据悉，通过代写诉状、法律援助等服务，中心已为群众节约诉讼成本10万余元。
今年以来，桑珠孜区综治中心已累计接待群众超8000人次，受理矛盾纠纷612起，成功调解529起，涉及金额高达4200余万元。这些数字背后，是一件件群众的烦心事圆满解决，夯实了基层和谐与社会平安的根基。
这正是桑珠孜区打造的“全链条”解纷体系的生动缩影。从“三个三”工作要求的严格落实，到“调解+司法确认+速裁”的闭环模式，再到“五函工作制”的跟踪问效，一套组合拳下来，实现了“案结、事了、人和”的效果。
亮慧眼，智慧预警护安宁
在中心的指挥调度区内，巨大的电子屏上，桑珠孜区重点区域的实时画面、各类治安数据不断跳动。工作人员轻点鼠标，便能调取任一“雪亮工程”监控点的实时画面，进行视频巡查。
“通过整合自治区综治信息系统、‘雪亮工程’、‘低空警务’等平台，构建了一个‘多网融合’的智能治理大脑。”桑珠孜区委政法委常务副书记冯鑫龙介绍，“这让我们从过去的‘被动应对’向‘主动预警、精准防控’转变。”
不久前，综治中心通过“雪亮工程”视频巡查，及时发现某写字楼5楼楼顶有4名高空危险作业人员未采取安全防护措施，立即组织社区网格员、巡逻民警前往处置，成功将一场潜在安全隐患化解于萌芽。
截至目前，通过智能系统的主动发现与预警，已成功化解各类风险隐患30余起，实现了社会治安防控从“事后追溯”到“事前预警”的跨越。
一扇便民窗，一个终点站，一座指挥部，桑珠孜区综治中心正以实实在在的成效，汇聚基层治理的磅礴力量，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
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