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来源：西藏日报
在今年9月举行的2024年中国国际服务贸易交易会上，西藏的特色产业、金融服务、特色文旅三大展区以及近百款高原特色产品惊艳全场，展现了我区服务贸易领域的独特优势与巨大潜力。
本次服贸会，14家服贸企业以“政府团+展洽团（展销团+招商团）”方式组团参会参展，展现我区服务贸易领域的独特优势与巨大潜力，同时拓宽品牌影响力、增强市场辐射力。
2024年9月，中国国际服务贸易交易会在北京开幕。图为拉萨民族手工艺品在会场亮相。（资料图）
服务业是现代化产业体系的重要根基，是推动高质量发展的重要支撑。西藏自治区“十四五”时期服务业发展规划提出，推动现代服务业整体发展。加快生产性服务业向专业化和价值链高端延伸，大力发展研发设计、金融保险、节能环保、法律服务等服务业，加快推进服务业数字化；推动生活性服务业向高品质和多样化升级，加快发展健康、养老、育幼、体育、家政、物业等服务业。
自治区第十次党代会以来，自治区党委、政府深入贯彻党的二十大和中央经济工作会议精神，贯彻落实党中央、国务院关于发展现代服务业决策部署，聚焦自治区“十四五”时期服务业发展规划明确的目标任务和重点工作，围绕现代服务业年度目标任务，立足我区资源禀赋和发展阶段实际，推出一系列改革举措，着力推进服务业特别是现代服务业总量扩大、结构优化、业态创新、品质提升，全区服务业增长平稳，现代服务业发展壮大。服务业健康向好发展，对促进经济增长、扩大就业、改善人民生活等发挥重要作用。数据显示，2024年1—8月，全区规上服务业企业实现营收239.6亿元，增长3.1%。
政策引导：加快构建产业体系
近日，记者来到位于拉萨市城关区万达广场的永辉超市，家住拉百小区的德央正在自助结账区熟练地扫描所购商品的条形码。“我经常使用自助结账机结账，方便又快捷。”德央说。
自助结账系统的出现，在大大提高消费体验的同时，也为我区大型超市、零售商提高空间利用率、降低用工成本提供了更大空间。
“过去我们买大件家具、家电，有的需要从区外运过来，时间长、运费高。”拉萨市民白玛央金感慨道，“现在我们购物就省心多了，在网上购买，很快就能送达，还有售后服务，特别方便。”
图为2024年春节、藏历新年期间，物流公司对快递进行分拣。记者 德吉央宗 摄（资料图）
近年来，我区通过大数据统计监测项目，为促进全区电商发展提供基础数据支撑，大力推进电商进农村综合示范工作，建成各级电商公服中心、物流仓储配送中心。
便捷的支付方式、四通八达的通讯网络……如今，服务业通过大数据、云计算、物联网等新一代信息技术，在助推产业转型升级、增进民生福祉方面发挥着越来越重要的作用。
今年，我区出台一系列政策措施，努力培育新的增长点，全面提升规模和档次，确保服务业稳定增长，助力全区经济高质量发展。
自治区发展和改革委员会党组成员、副主任赵长江介绍，年初我区计划出台加快构建优质高效服务业新体系、加快推进交通运输与文化旅游业深度融合发展的若干举措、开展“信号升格”专项行动实施方案等6个政策文件，落实投资4.36亿元，支持曲水县静脉产业园等10个园区基础设施项目。年初确定的103个现代服务业重点项目，总投资262亿元，计划今年完成投资60.7亿元，目前，已累计完成投资46.52亿元。
服务业创新发展，线上线下加快融合，网上零售、直播带货等新业态、新模式较快增长，为服务业发展注入新动力。
图为2024年5月，拉萨市达孜区村民次仁曲珍和旦增央吉直播带货。（资料图）
在那曲市色尼区文化西路的一家杂货店内，店主次仁康卓正在直播售卖店内陈列的日用百货、美妆工具和各色零食。直播间从最初的几个人观看，到现在涨粉1.4万人，不过短短一年时间。“直播带货，让我找到了另一种经营方式，很高兴大家可以通过网络来到我的店里，选择自己喜欢的商品。”次仁康卓告诉记者。
丰富供给：不断提升服务质量
“能看到保护得这么完整的古村落，真是令人惊叹。”来自湖北的游客尹云趁着暑假和家人自驾来到西藏。期间，他们观看了大型史诗剧《文成公主》，游览了我区原生态的自然景观和特色建筑。
随着新发展理念深入人心，创新驱动发展战略深入实施，新兴服务业迎来黄金发展期。
图为2024年9月，《文成公主》大型史诗剧演职人员与游客、市民互动。记者 卢文静 摄
记者了解到，随着现代化进程加快，居民收入稳步提高，人们逐步从买商品向买体验、物质需求向精神追求转变，带动旅游、文化、体育、健康、养老等生活性服务业快速发展。
我区以扩大总量、优化结构、创新业态、提升品质为重点，推动生活性服务业提档升级、蓄势赋能，生产性服务业借势发力、成果丰硕。
为了给游客提供更好的旅游服务，我区不断在文化旅游基础设施、国家公园保护设施、历史城镇保护提升、交通服务等项目建设上发力；结合市场需求，制定精品旅游路线，推出一系列个性化、定制化、小众化的旅游产品，充分释放旅游业发展活力，切实发挥服务业对推动经济社会发展的重要作用。
今年，我区加快推动芒康古盐田等10个精品景区及15个特色乡村旅游点的建设工作，1至9月，累计接待国内外游客5728.6万人次，增长15.3%；旅游总花费670.5亿元，增长12.9%；文化产业产值约89亿元，同比增长22%。
节假日，我区餐饮、旅游、酒店等行业迎来旺季；“以旧换新”“超市购物券”等促进消费举措让更多人走向市场；“全程网办”让百姓少跑腿、数据多跑路；社区老年人日间照料中心、农村幸福院，为老年人、困难残疾人提供更加舒适的照顾服务和生活环境。
据介绍，今年，我区出台消费品以旧换新实施方案等系列促进消费政策措施，累计使用财政补贴资金3.2亿元，实施“幸福西藏·乐享生活”系列促进消费活动，直接拉动消费29.7亿元；开发“西藏房产”信息系统，为政策解读、房产交易、物业管理等全链条提供智慧物业服务；建设运营65家社区老年人日间照料中心和80家农村幸福院，为老年人、困难残疾人提供多样服务。
创新赋能：产业发展优化升级
坐落于林芝经开区的农产品前置智能仓，是我区电子商务进农村综合示范整区推进项目的一个重要建设成果。智能仓部署了京东物流自主研发的“地狼”货到人拣选系统，实现对高原农特产品的科学化、精细化、智能化管理，于去年8月启用。
智能仓的出现，实现了“小生产”与“大市场”的有效对接。
“以前我们给区外客户发一箱松茸酱油、青稞醋，光快递费就要300元，现在有了农产品前置智能仓，不仅节省了大量的仓储、物流成本，也让我们对‘藏品出藏’的未来更有信心。”西藏可心农业发展有限公司常务副总经理张炜说。
2023年8月23日，西藏首个农产品前置智能仓在林芝经开区正式启用。图为林芝特产松茸酱油整托出库。（图由京东物流提供）
数字化、网络化、智能化等新一代信息技术加速了我区现代服务业体系的构建，在深刻改变人们生产生活方式的同时，折射出我区服务业结构优化升级、质量持续提升之变。
今年，我区引进6家数字经济企业进藏落户，8家数字经济企业升规纳统。1至9月，数字经济增加值245亿元，完成年度目标的89%。
图为坐落在拉萨高新区的西藏自治区大数据中心。记者 朱楠 摄
为进一步优化融资营商环境，打破信息壁垒，提升企业的获贷率和金融服务满足感，截至9月底，我区组织68场政银企融资对接活动，累计授信企业467户、授信金额93.76亿元，放款企业343户、金额41.83亿元。
新产业、新业态、新模式、新动能……我区现代服务业各领域改革全面深化，逐渐绽放新气象，释放新活力，正以其自身的高质量发展推动社会主义现代化新西藏建设。
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