新春将至,为切实满足辖区群众、商户节前换新钞、备零钞的实际需求,2月5日至6日,农行白朗县支行开展“金融为民迎新春、新钞兑换暖人心”专项活动,以贴心金融服务传递新春暖意。

活动打破传统柜台服务限制,在商超、乡镇重点区域布设移动服务点,各网点同步开通“新钞兑换绿色通道”,高效缓解节前商户收银找零压力,精准解决群众节日用钞需求。工作人员在兑换现场同步开展金融知识普及宣传,细致讲解新版人民币防伪特征、整治拒收现金相关法规,重点围绕春节期间电信诈骗高发特点,讲解虚假中奖、冒充亲友转账等常见诈骗套路的防范技巧,切实提升辖区群众金融风险防范意识。同时,各服务点位提供免费残损人民币回收服务,共回收残损人民币53万元,有效净化了辖区人民币流通环境。

此次专项活动是农行白朗县支行深入践行“金融为民”服务理念的生动实践,既切实解决了群众“兑换难、找零难”的民生问题,又为群众筑牢了春节期间反诈防骗的金融安全防线。下一步,农行白朗县支行将持续聚焦辖区群众金融需求,不断优化服务举措、提升服务质效,为群众提供更优质、便捷、贴心的金融服务和安全保障,让金融服务更有温度。